Atlas Academy – Opleidingscentrum

Artikel 1 – Doel en toepassingsgebied

Deze algemene verkoopsvoorwaarden (AVV) zijn van toepassing op alle opleidingsdiensten die worden verstrekt door Atlas Academy, opleidingscentrum voor professionals. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant zonder voorbehoud de onderhavige AVV.

Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant zonder voorbehoud de onderhavige AVV.

Artikel 2 – Bevestiging van het aanbod en bestelling

1. De prijsaanbiedingen van Atlas Academy zijn drie (3) maanden geldig vanaf de datum van uitgifte. 
   
2. Elke inschrijving voor een opleiding wordt als definitief beschouwd na ontvangst van de ondertekende bestelbon of inschrijvingsformulier van de klant (of een bevestigde online inschrijving)..
3. Wijzigingen of annuleringen kunnen enkel gebeuren mits schriftelijke toestemming van Atlas Academy. Bij annulering door de klant minder dan tien (10) werkdagen vóór de aanvang van de opleiding blijft het volledige bedrag verschuldigd.Les offres de prix d’Atlas Academy sont valables trois (3) mois à compter de leur émission.

Artikel 3 – Uitvoering van de opleidingsdiensten

1. De opleidingen worden uitgevoerd volgens het aangekondigde programma en de vastgelegde kalender. Atlas Academy behoudt zich het recht voor om de inhoud van de programma’s aan te passen om de kwaliteit van het onderwijs te waarborgen
2. Atlas Academy kan een sessie uitstellen indien het minimumaantal deelnemers niet is bereikt of in geval van overmacht (afwezigheid van de docent, technische problemen, enz.). In dat geval worden de klanten verwittigd en wordt een nieuwe datum voorgesteld zonder extra kosten.
3. De klant zorgt ervoor dat de deelnemers beschikken over het vereiste materiaal (computer, internetverbinding, voorbereidende documenten) bij opleidingen op afstand.
4. Deelname kan afhankelijk worden gesteld van de volledige betaling van de factuur vóór de aanvang van de sessie.

Artikel 4 – Betaling

1. De facturen van Atlas Academy worden bij voorkeur elektronisch verzonden, tenzij de klant uitdrukkelijk anders verzoekt.
2. Betaling dient te gebeuren contant binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij een afwijkende bepaling vermeld staat op de overeenkomst of de opleidingsbevestiging.

Voor ondernemingen (B2B):

• Elke laattijdige betaling brengt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest met zich mee, overeenkomstig de wet van 02/08/2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties.
• Daarnaast wordt een forfaitaire verhoging toegepast van 15 % van het factuurbedrag, met een minimum van 40 €, als schadevergoeding en inningskosten.
• evens is een bijkomende forfaitaire vergoeding van 40 € verschuldigd voor de invorderingskosten, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

Voor particulieren (B2C):

• Na een termijn van 14 dagen volgend op de verzending van een eerste gratis herinnering, leidt niet-betaling automatisch tot:
  • een verwijlintrest (wettelijke rentevoet),
  • een forfaitaire schadevergoeding volgens schijven:
    • 20 € indien het verschuldigde bedrag ≤ 150 €
    • 30 € + 10 % van de schijf tussen 150,01 en 500 €
    • 65 € + 5 % van de schijf > 500 € (maximum 2.000 €).

Artikel 5 – Uurrooster en organisatie

1. De opleidingen vinden plaats volgens de in het programma vermelde uren.
2. Atlas Academy behoudt zich het recht voor de uren aan te passen in functie van pedagogische of technische vereisten, mits voorafgaande kennisgeving aan de deelnemers.
3. De opleidingen kunnen doorgaan in de lokalen van Atlas Academy, in de lokalen van de klant of online..

Artikel 6 – Specifieke opleidingsvoorwaarden

1. De deelnemers dienen het huishoudelijk reglement en de veiligheidsinstructies na te leven in de lokalen waar de opleiding plaatsvindt.
2. Voor bepaalde opleidingen die leiden tot een certificering kan het behalen van een examen of evaluatie verplicht zijn voor de uitreiking van het certificaat of attest.
3. Atlas Academy kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het mislukken van een certificering indien de deelnemer niet voldoet aan de vereisten of onvoldoende actief deelneemt.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid en beperkingen

1. Atlas Academy kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van een verkeerd gebruik van de tijdens de opleiding verworven kennis.
2. De aansprakelijkheid van Atlas Academy is beperkt tot het bedrag van de betrokken factuur.
3. Bij ontevredenheid kan een gemotiveerde klacht worden ingediend (zie artikel 12).

Artikel 8 – Verzekering

Atlas Academy beschikt over een beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor haar opleidingsactiviteiten.

Artikel 9 – Vertrouwelijkheid

Atlas Academy verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid te respecteren van de door klanten en deelnemers meegedeelde informatie.

Artikel 10 – Herziening van de tarieven

De tarieven kunnen jaarlijks worden herzien of bij wijziging van de wetgeving.

Artikel 11 – Neutraliteit en onpartijdigheid

Atlas Academy garandeert de onpartijdigheid van haar lesgevers en vermijdt elk belangenconflict dat de kwaliteit van de opleiding zou kunnen beïnvloeden.

Artikel 12 – Klachten en beroep

1. Elke klacht moet schriftelijk worden ingediend bij de maatschappelijke zetel van Atlas Academy.
2. Binnen 30 werkdagen wordt een antwoord verstrekt.
3. Indien het geschil niet kan worden opgelost, kan bemiddeling worden voorgesteld.

Artikel 13 – Geschillen

In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Atlas Academy bevoegd.

Artikel 14 – Herziening en update van de AVV

De huidige AVV worden minstens één keer per jaar herzien en gepubliceerd op de officiële website van Atlas Academy.